Hediye çekleri¶

Hediye çekleri; müşteri bağlılığı, hediyeler ve pazarlama için önemli bir araçtır. DiKAS, farklı vergisel işleme tabi iki tür hediye çekini destekler.

🎫 İki tür hediye çeki¶

Özellik	Değer hediye çeki	Tekil hediye çeki
Örnek	„Hediye çeki 50 €"	„2 kişilik brunch"
Değer	Sabit Euro tutarı	Belirli bir ürün / hizmet
Satışta KDV	%0 (Vergi sınıfı 99)	Normal KDV (%19 veya %7)
Kullanımda KDV	Satın alınan ürünlere normal KDV	%0 (satışta zaten vergilendirildi)
Kısmi kullanım	Evet — kalan bakiye korunur	Hayır — tamamı kullanılır
Vergisel mantık	Avans → ciro ancak kullanımda	Ciro satışta hemen

Neden bu fark?¶

Değer hediye çeki: Satışta, alıcının hangi ürünleri satın alacağı henüz bilinmez. Bu nedenle KDV hesaplanmaz — vergisel olarak bu bir ön ödemedir (yükümlülük). KDV ancak kullanımda, gerçekten satın alınan ürünlere uygulanır.
Tekil hediye çeki: Satışta, hangi hizmetin sunulacağı bellidir (örn. „1× brunch"). Bu nedenle KDV hemen hesaplanır. Kullanımda artık KDV uygulanmaz.

Hediye çeki satışı¶

Değer hediye çeki satışı¶

Kasada: „Hediye çekleri" ürün grubunu açın ve hediye çeki ürününü seçin (veya arama ile)
Tutarı girin (örn. 50,00 €)
Ödeme yapın → ödeme yöntemini seçin (Nakit veya kart)
DiKAS otomatik olarak benzersiz bir hediye çeki numarası oluşturur (varsayılan: 6 haneli sayı; format — sayısal veya alfasayısal — ve 4–16 uzunluk ayarlardan yapılandırılabilir)
Fişe ek olarak, numara, değer ve geçerlilik içeren ayrı bir hediye çeki fişi yazdırılır (isteğe bağlı barkodlu)

Hediye çeki kategorisi

Doğrudan satışta hediye çeki

Fişte hediye çeki

Hediye çeki satıldı

Fiş çıktısı:

══════════════════════════════════
     GUTSCHEIN
──────────────────────────────────
  Gutschein-Nr.: 100437
  Wert:          50,00 €
  Gültig bis:    12.03.2029
══════════════════════════════════

Fiş üzerinde: Hediye çeki %0 KDV ile görünür (Vergi sınıfı 99).

Tekil hediye çeki satışı¶

Özel bir hediye çeki ürünü oluşturun (örn. „2 kişilik brunch", fiyat 49,00 €, hediye çeki işaretiyle)
Onu normal bir ürün gibi satın
KDV satışta hemen hesaplanır (örn. 49,00 € üzerine %19)
Bir hediye çeki kodu oluşturulur ve fişe yazdırılır

Aynı anda birden fazla hediye çeki¶

Bir işlemde birden fazla hediye çeki satabilirsiniz:

3× 25,00 €'luk hediye çeki → DiKAS 3 ayrı hediye çeki kodu oluşturur
Her kodun kendi kalan tutarı vardır

Kasada hediye çekine yükleme yapma¶

Mevcut bir değer hediye çekine kasada yeniden yükleme yapılabilir — kalan değer, ödenen tutar kadar artar.

Kasada „Hediye çeki yükle" sistem ürününü seçin
Giriş ekranı açılır: Hediye çeki no. girin (veya tarayın) ve yükleme tutarını kaydedin — DiKAS hediye çekinin var olup olmadığını hemen kontrol eder
„Ekle" → yükleme, fişte bir kalem olarak görünür (hediye çeki no. açıklama olarak)
Ödeme yapın → ödeme yöntemini seçin (Nakit veya kart)
Ödenen tutar hediye çekine eklenir. Halihazırda kapatılmış bir hediye çeki (bakiye 0 idi) bu sırada otomatik olarak yeniden açılır

Hediye çekini kullanma¶

Ödeme aracı olarak kullanım (değer hediye çeki)¶

Ürünü her zamanki gibi seçin
„Öde" seçeneğine dokunun
Ödeme diyaloğunda üstteki „Hediye çeki no…" alanına numarayı girin veya tarayıcıyla okutun → büyütece dokunun
DiKAS hediye çekini kontrol eder:

Kontrol	Hatada mesaj	Zaman
Numara var mı?	„Hediye çeki bulunamadı"	eklerken hemen
Kapalı/tükenmiş değil mi?	„Hediye çeki kapalı"	eklerken hemen
Kalan bakiye > 0?	„Hediye çekinde bakiye yok"	eklerken hemen
Geçerlilik tarihi aşılmamış mı?	„Hediye çekinin süresi doldu"	ancak Ödemeyi onaylarken

Hediye çeki tutarı toplam tutardan düşülür (açık tutara kadar en fazla)

⚠️ Süresi dolmuş bir hediye çeki önce yine de eklenebilir — süre kontrolü ancak ödemenin kesin onaylanmasında yapılır. Bu nedenle geçerlilik tarihini en iyisi önceden hediye çeki yönetiminde kontrol edin.

Kısmi kullanım¶

Hediye çeki, alışverişten daha değerliyse, kalan bakiye korunur:

Einkauf:          35,00 €
Gutschein GS-A7B3-K9M2:
  Vorheriger Wert: 50,00 €
  Eingelöst:      -35,00 €
  Restguthaben:    15,00 €

Misafir, hediye çekini bir sonraki ziyaretinde tekrar kullanabilir. Her kullanım tarih, tutar ve belge numarası ile kayıt altına alınır.

Hediye çeki yeterli değilse¶

Hediye çeki, alışverişten daha az değerliyse:

Hediye çekini kullanın → hediye çeki 0,00 € olarak ayarlanır ve kapatılır
Kalan tutarı başka bir ödeme yöntemiyle ödeyin (Nakit, kart, başka hediye çeki)

Einkauf:          75,00 €
Gutschein GS-A7B3: -50,00 €  (Gutschein aufgebraucht)
Restbetrag:        25,00 €  → Bar

İndirim satırı olarak kullanım (tekil hediye çeki)¶

Tekil hediye çeklerinde kullanım farklı işler:

Hediye çeki bir ödeme aracı olarak mahsup edilmez
Bunun yerine %0 KDV ile bir negatif belge kalemi görünür
Bu sayede fiş üzerindeki KDV doğru biçimde azaltılır

ℹ️ Not: KDV, tekil hediye çekinin satışında zaten hesaplanmıştır. Kullanımda yeniden uygulanmamalıdır.

Hediye çeki yönetimi¶

Admin'de¶

Admin → Hediye çekleri altında şunları görürsünüz:

Sütun	Açıklama
Kod	Hediye çeki seri numarası
Ad	Tanım (örn. „Hediye çeki")
Orijinal değer	Satıştaki tutar
Kalan değer	Şu anda kullanılabilir bakiye
Geçerlilik	Son kullanma tarihi
Durum	Aktif / Kullanıldı / Süresi doldu

Eylemler¶

Eylem	Açıklama
Detaylar (göz simgesi)	Kalan değer, orijinal değer, vergi sınıfı, geçerlilik ve eksiksiz kullanım geçmişini içeren bir panel açar — Yeniden yükleme ve „Geçerliliği değiştir" (yeni son kullanma tarihi veya „Sınırsız") dahil
Kapat	Hediye çekini manuel olarak kapatma (örn. kayıpta) — tek tek veya çoklu seçimle
CSV dışa aktarımı	Hediye çeklerinin listesini (numaralarla) CSV olarak indirme

Hediye çeklerini önceden oluşturma (Batch)¶

„Oluştur" sekmesi üzerinden, aynı tutar, aynı vergi sınıfı, isteğe bağlı ad ve geçerlilik ile aynı anda 500 hediye çekine kadar oluşturursunuz. Oluşturulan numaralar doğrudan CSV olarak dışa aktarılabilir (örn. kartlara basmak için). Ödeme gerekmez — pazarlama kampanyaları veya kurumsal müşteriler için idealdir.

📊 Gün sonu raporunda hediye çekleri¶

Hediye çekleri Z-raporunda ayrı olarak gösterilir:

Kalem	Açıklama
Satılan hediye çekleri (Adet)	Bugün kaç hediye çeki satıldı
Satılan hediye çekleri (Tutar)	Satılan hediye çeklerinin toplam değeri
Kullanılan hediye çekleri (Adet)	Bugün kaç hediye çeki kullanıldı
Kullanılan hediye çekleri (Tutar)	Kullanılan hediye çeklerinin toplam değeri
Açık hediye çeki bakiyesi	Tüm aktif hediye çeklerinde henüz kullanılmamış bakiye

Uygulama örnekleri¶

Yılbaşı hediye çekleri¶

Durum: „Zum Goldenen Hirsch" restoranı Aralık ayında hediye çekleri satar.

Satış (Aralık):
Müşteri 100,00 €'luk hediye çeki satın alır
Fiş: %0 KDV ile 100,00 € (Vergi sınıfı 99)
Hediye çeki kodlu fiş yazdırılır
Kullanım (Şubat):
Hediye sahibi hediye çekiyle gelir
Sipariş: Biftek (24,90 €, %19) + Salata (8,90 €, %19) + İçecek (4,50 €, %19) = 38,30 €
Hediye çeki koduyla öder → 38,30 € düşülür
Kalan bakiye: 61,70 €
KDV, sipariş edilen ürünlere hesaplanır (38,30 € üzerine %19)
İkinci ziyaret (Nisan):
61,70 €'luk sipariş → hediye çeki tükenir
Hediye çeki otomatik olarak kapatılır

Çalışanlar için kurumsal hediye çekleri¶

Durum: Bir şirket, çalışan etkinlikleri için 25 €'dan 50 hediye çeki satın alır.

Doğrudan satışta: 50× 25,00 €'luk hediye çeki = 1.250,00 €
DiKAS 50 ayrı hediye çeki kodu oluşturur
Her kod bağımsız olarak kullanılabilir
Şirket, 1.250,00 €'luk bir fiş alır (%0 KDV)

Brunch hediye çeki (tekil hediye çeki)¶

Durum: Bir kafe „2 kişilik brunch hediye çeki" (49,00 €) satar.

Satış: „2 kişilik brunch" hediye çeki ürünü → %19 KDV ile 49,00 €
Kullanım: Hediye sahibi brunch'a gelir
Hediye çeki kodunu girin → hediye çeki -49,00 € indirim kalemi olarak kaydedilir
KDV: indirim satırına %0 (satışta zaten vergilendirildi)
Brunch 49 €'dan fazla tutuyorsa: farkı nakit ödeyin

Pazarlama aracı olarak hediye çeki¶

Fikir: Yeni müşteriler için hoş geldin hediyesi olarak 10 €'luk hediye çeki

Hediye çeklerini Admin'de önceden oluşturun (satış olmadan)
Kodları broşürlere/kartvizitlere yazdırın
Yeni müşteriler hediye çekini ilk ziyaretlerinde kullansın
Takip: Kullanım geçmişi üzerinden hangi pazarlama kampanyasının kaç yeni müşteri getirdiğini görürsünüz

Sık sorulan sorular¶

Bir hediye çeki nakit olarak ödenebilir mi? Hayır. Hediye çekleri yalnızca kullanılarak harcanabilir, nakde çevrilemez.

Süresi dolmuş hediye çeklerine ne olur? Süresi dolmuş hediye çekleri artık kullanılamaz. Kalan bakiye geçersiz olur. (Not: Geçerliliğe ilişkin yasal düzenlemeleri dikkate alın — Almanya'da hediye çekleri en az 3 yıl geçerlidir.)

Bir hediye çeki uzatılabilir mi? Evet. Hediye çeki yönetiminde (Admin) detay panelinde „Geçerliliği değiştir" altında yeni bir son kullanma tarihi belirleyin — veya „Sınırsız" üzerinden son kullanma tarihini tamamen kaldırın.

Bir hediye çekine yeniden yükleme yapılabilir mi? Evet. „Hediye çeki yükle" sistem ürünü üzerinden mevcut bir değer hediye çekine kasada yeniden yükleme yapılabilir — halihazırda kapatılmış bir hediye çeki de bu sırada yeniden açılır. Bkz. Kasada hediye çekine yükleme yapma.

Bir hediye çeki müşteri bakiyesi ile birleştirilebilir mi? Evet. Bir işlemde hediye çeki + müşteri bakiyesi + nakit/kart birleştirebilirsiniz.

Sonraki adım¶

→ Müşteri bakiyesi — Sadık müşteriler için ön ödemeli hesaplar