Sık Sorulan Sorular (SSS)¶
Genel¶
DiKAS nedir?¶
DiKAS, gastronomi için profesyonel bir kasa sistemidir. Tarayıcıda her cihazda çalışır ve POS, müşteri yönetimi, muhasebe ve disko ile atölye gibi isteğe bağlı modüller sunar.
DiKAS hangi cihazlarda çalışır?¶
Tarayıcısı olan her şeyde: PC, dizüstü, tablet, akıllı telefon. Ayrıca çevrimdışı çalışma için yerel bir Android uygulaması mevcuttur.
Özel donanıma ihtiyacım var mı?¶
Hayır. DiKAS her cihazla çalışır. İsteğe bağlı: Fiş yazıcısı (ESC/POS), banka kartı terminali (ZVT), para çekmecesi, NFC okuyucu.
DiKAS çevrimdışı çalışır mı?¶
Evet — Android uygulaması veya yerel bir SQLite veritabanı ile. CouchDB kurulumlarında, bağlantı yeniden kurulur kurulmaz veriler otomatik olarak senkronize edilir.
DiKAS hangi dillerde mevcut?¶
Şu anda yalnızca Almanca. Uluslararasılaştırma (i18n) planlanmaktadır.
Maliyetler¶
DiKAS ne kadar?¶
Farklı modeller vardır: - Bulut/SaaS: Aylık 39 €'dan başlayan fiyatlarla (işlev kapsamına göre) - Self-Hosted (satın alma): Tek seferlik 1.990 €'dan başlayarak + isteğe bağlı bakım sözleşmesi - Android uygulaması: Yerel kurulum, tek seferlik lisans ücreti
İşlem ücretleri var mı?¶
Hayır. DiKAS, kart ödemesi başına yüzdesel ücret almaz. Kendi acquiring iş ortağınızla kendi banka kartı terminalinizi kullanırsınız.
Donanım satın almam gerekiyor mu?¶
Hayır. DiKAS, mevcut cihazlarınızda çalışır (BYOD — Bring Your Own Device).
Sözleşme bağlılığı var mı?¶
Hayır. Aylık iptal edilebilir, asgari süre yok.
Kasa & İşletme¶
Gün sonu raporunu nasıl yaparım?¶
Kasa → Menü → Gün sonu raporu → „Gün sonu raporunu gerçekleştir". → Ayrıntılı kılavuz
Ayrı tahsilat yapabilir miyim?¶
Evet. Ödeme sırasında tekil kalemleri seçin → yalnızca bunlar tahsil edilir, geri kalanı masada kalır. → Ayrıntılı kılavuz
Bir fişi nasıl iptal ederim?¶
Admin → Kasa defteri → Fişi ara → „İptal et" → PIN ile onayla. İptaller TSE imzalıdır.
Hediye çeki satabilir ve kullanabilir miyim?¶
Evet, her ikisi de. Hediye çekleri satış sırasında otomatik olarak bir kodla donatılır. Kullanım sırasında kod girilir. Kısmi kullanım mümkündür. → Ayrıntılı kılavuz
Müşteri bakiyesi nasıl çalışır?¶
Müşteriler nakit veya kartla bakiye yükler. Bir sonraki ziyarette bakiye, ödeme yöntemi olarak sunulur. İsteğe bağlı olarak yükleme bonusu ile (ör. %10 ekstra). → Ayrıntılı kılavuz
Teknik¶
DiKAS hangi veritabanını kullanır?¶
Üç seçenek: - CouchDB (varsayılan) — Replikasyonlu doküman veritabanı - SQLite — Yerel dosya, ayrı bir sunucu gerekmez - SQL Server — Kurumsal ortamlar için
Nasıl yedekleme yaparım?¶
Admin → Ayarlar → Sistem → Yedekleme → „Yedekleme oluştur". ZIP dosyası, görüntüler dahil tüm verileri içerir. → Ayrıntılı kılavuz
TSE'ye ihtiyacım var mı?¶
Evet, Almanya'da 01.01.2020'den beri zorunlu. DiKAS, donanım TSE (Swissbit) ve TSE proxy'lerini destekler. → Ayrıntılı kılavuz
DiKAS'ı kendi sunucumda çalıştırabilir miyim?¶
Evet. DiKAS, Self-Hosted kurulumlar için Docker imajı olarak mevcuttur. → Docker kılavuzu
Bir API var mı?¶
Evet, 120'den fazla endpoint'e sahip bir REST API. Ayrıca mevcut entegrasyonlarla uyumluluk için bir Legacy API. → API dokümantasyonu
Muhasebe¶
DiKAS, DATEV verilerini dışa aktarabilir mi?¶
Evet, 7 dışa aktarma modu ile EXTF-v13 formatında. Doğrudan DATEV Unternehmen Online'a aktarılabilir. → DATEV dışa aktarımı
Fatura oluşturabilir miyim?¶
Evet, ihtar süreci ve SEPA otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz müşteri faturaları. → Müşteri faturaları
DiKAS, SEPA otomatik ödeme talimatını destekler mi?¶
Evet. SEPA dosyaları (pain.008) oluşturulur ve internet bankacılığına aktarılabilir. → Banka işlemleri & SEPA
Daha fazla yardım¶
→ Sözlük — Tüm teknik terimler (TSE, ZVT, SEPA, ESC/POS, PLU, ...) → Sorun giderme — Bir şey çalışmadığında → Klavye kısayolları — Tüm klavye kısayolları → Kasa sistemi karşılaştırması — DiKAS ile rakipler