Ana içeriğe geç
v26.3

HACCP (Hijyen Yönetimi)

HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), gıda güvenliği için sistematik bir yöntemdir — her gastronomi işletmesi için yasal olarak zorunludur. DiKAS, HACCP dokümantasyonunuzu dijitalleştirir: Sıcaklık ölçümleri, temizlik tutanakları, mal kabul kontrolleri ve hijyen denetimleri doğrudan kasada kaydedilir ve eksiksiz olarak arşivlenir.


İşlev Genel Bakışı

İşlev Açıklama
Şablonlar Tekrarlayan denetimler için kontrol listeleri tanımlama
Denetim tutanakları Ölçümleri ve kontrolleri doğrudan POS'ta kaydetme
Sınır değerler Sıcaklık/ölçüm sapmalarında otomatik uyarı
Düzeltici önlemler Sınır değer aşımlarında zorunlu dokümantasyon
Fotoğraflar Denetim noktaları için fotoğraf kanıtları (kamera veya yükleme)
Tutanak arşivi Tüm denetimler kalıcı olarak kaydedilir ve filtrelenebilir
Kritik kontrol noktaları Tek tek denetim noktalarında CCP işaretlemesi

Etkinleştirme

  1. Admin → Ayarlar → İşletme → HACCP etkinleştir
  2. Etkinleştirmeden sonra POS menüsünde ve Admin bölümünde „HACCP" görünür

📋 Şablonlar (Kontrol listeleri tanımlama)

Şablon nedir?

Bir HACCP şablonu, yeniden kullanılabilir bir kontrol listesidir — ör. „Günlük buzdolabı sıcaklık kontrolü" veya „Haftalık temizlik kontrolü". Şablon, hangi denetim noktalarının kaydedilmesi gerektiğini belirler.

Şablon oluşturma

Admin → HACCP → Şablonlar → „+ Yeni Şablon"

Alan Açıklama Örnek
Ad Kontrol listesinin adı Buzdolabı sıcaklık kontrolü
Açıklama Açıklama Tüm soğutma cihazlarının günlük ölçümü
Kategori Denetim türü Sıcaklık
Sıklık Ne sıklıkta yapılacağı Günlük
Sıralama POS görünümündeki sıra 1
Aktif Şablonu POS görünümünde göster Evet

Kategoriler

Kategori Değer Açıklama Örnekler
Sıcaklık 0 Sıcaklık ölçümleri Buzdolabı, derin dondurucu, sıcak tutma
Temizlik 1 Temizlik tutanakları Mutfak, tezgah bölgesi, tuvaletler
Mal kabul 2 Mal kabul kontrolü Teslimatı kontrol etme, sıcaklık, raf ömrü
Haşere mücadelesi 3 Haşere kontrolü Böcek tuzakları, kemirgen yemleri
Personel hijyeni 4 Hijyen kontrolleri El yıkama, iş kıyafeti
Diğer 5 Diğer denetimler Yağ filtresi, atık bertarafı

Sıklık

Sıklık Değer Açıklama
Günlük 0 Her gün yapılır
Haftalık 1 Haftada bir kez
Aylık 2 Ayda bir kez
Gerektiğinde 3 Yalnızca belirli durumlarda

Denetim noktaları (CheckItems)

Her şablon bir veya daha fazla denetim noktası içerir — tek tek ölçümler veya kontroller:

Denetim noktası oluşturma

Alan Açıklama Örnek
Başlık Neyin denetlendiği Buzdolabı 1 (Et)
Denetim tipi Giriş türü Sıcaklık
Birim Ölçü birimi °C
Min-Değer Alt sınır değer −2
Max-Değer Üst sınır değer 7
Kritik kontrol noktası CCP işaretlemesi Evet
Düzeltici önlem Sapmada standart önlem Malı taşı, teknisyen çağır

5 Denetim tipi

Tip Değer Giriş Sınır değerler Örnek
Sıcaklık 0 °C ile sayısal değer Evet (Min/Max) Buzdolabı: 2–7 °C
Evet/Hayır 1 İki buton (Evet/Hayır) Hayır „Mutfak temizlendi mi?"
Metin 2 Serbest metin girişi Hayır Notlar, gözlemler
Sayı 3 Birim ile sayısal değer Evet (Min/Max) Klor içeriği: 0,3–0,6 ppm
Fotoğraf 4 Kamera veya yükleme Hayır Temizlik durumunun fotoğrafı

Sınır değer kontrolü

Sıcaklık ve Sayı denetim tiplerinde girilen değerler, tanımlanan sınır değerlere göre otomatik olarak kontrol edilir:

Prüfpunkt: Kühlschrank 1 (Fleisch)
  Min: -2 °C
  Max:  7 °C

Eingabe: 3,5 °C  → ✅ Im Grenzbereich (grün)
Eingabe: 9,2 °C  → ⚠️ Abweichung! (rot)
                   → Pflichtfeld: „Abweichung beschreiben"
                   → Pflichtfeld: „Korrekturmaßnahme"

Bir değer sınırların dışında kaldığında, çalışan bir sapma açıklaması ve alınan düzeltici önlemi belgelemek zorundadır. Tutanak bu durumda „Sapmalı" durumunu alır.

Kritik kontrol noktaları (CCP)

Denetim noktaları Kritik kontrol noktası olarak işaretlenebilir. CCP'ler, kontrolün gıda güvenliği için belirleyici olduğu süreç noktalarıdır. Şablonda ve tutanakta CCP'ler özellikle vurgulanır.


✅ Denetim yapma (POS)

Kontrol listesi seçme

  1. POS → Menü → HACCP
  2. Görünüm, tüm aktif şablonları kartlar halinde gösterir:
┌───────────────┐  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐
│ 🌡️ Temperatur │  │ 🧹 Reinigung  │  │ 📦 Wareneing. │
│               │  │               │  │               │
│ Kühlschrank   │  │ Küche tägl.   │  │ Lieferung     │
│ Täglich       │  │ Täglich       │  │ Bei Bedarf    │
│               │  │               │  │               │
│ 5 Prüfpunkte  │  │ 8 Prüfpunkte  │  │ 4 Prüfpunkte  │
│ [Starten]     │  │ [Starten]     │  │ [Starten]     │
└───────────────┘  └───────────────┘  └───────────────┘

Açık tutanaklar: Bir tutanak henüz tamamlanmadıysa (ör. çalışan işine ara verdiyse), sarı renkle vurgulanır ve devam ettirilebilir.

Denetim noktalarını doldurma

Bir kontrol listesini başlattıktan sonra denetim noktaları sırayla gösterilir:

Sıcaklık girişi:

┌──────────────────────────────────────┐
│  Prüfpunkt 1/5                      │
│                                      │
│  Kühlschrank 1 (Fleisch)        CCP │
│  Grenzwerte: -2 °C bis 7 °C        │
│                                      │
│  ┌──────────────────────┐           │
│  │       3,5            │  °C       │
│  └──────────────────────┘           │
│                                      │
│  ✅ Im Grenzbereich                  │
│                                      │
│  [← Zurück]           [Weiter →]    │
└──────────────────────────────────────┘

Evet/Hayır girişi:

┌──────────────────────────────────────┐
│  Prüfpunkt 3/5                      │
│                                      │
│  Küche gereinigt und desinfiziert?  │
│                                      │
│  ┌────────────┐  ┌────────────┐     │
│  │     Ja     │  │    Nein    │     │
│  │    (grün)  │  │    (rot)   │     │
│  └────────────┘  └────────────┘     │
│                                      │
│  [← Zurück]           [Weiter →]    │
└──────────────────────────────────────┘

Sınır değer aşımında:

┌──────────────────────────────────────┐
│  Prüfpunkt 2/5                      │
│                                      │
│  Kühlschrank 2 (Milchprodukte) CCP  │
│  Grenzwerte: 2 °C bis 7 °C         │
│                                      │
│  ┌──────────────────────┐           │
│  │       9,2            │  °C       │
│  └──────────────────────┘           │
│                                      │
│  ⚠️ ABWEICHUNG! Wert über Maximum   │
│                                      │
│  Abweichung beschreiben: *          │
│  ┌──────────────────────────────┐   │
│  │ Tür stand offen              │   │
│  └──────────────────────────────┘   │
│                                      │
│  Korrekturmaßnahme: *               │
│  ┌──────────────────────────────┐   │
│  │ Tür geschlossen, Techniker  │   │
│  │ informiert, Ware geprüft    │   │
│  └──────────────────────────────┘   │
│                                      │
│  [← Zurück]           [Weiter →]    │
└──────────────────────────────────────┘

Fotoğraf kanıtı

Fotoğraf tipindeki denetim noktalarında doğrudan bir fotoğraf çekebilir veya bir görsel yükleyebilirsiniz:

  1. Kamera simgesine dokunun → fotoğraf çekin
  2. Veya yükleme simgesine dokunun → cihazdan bir görsel seçin
  3. Desteklenen formatlar: JPEG, PNG, WebP (maks. 10 MB)
  4. Fotoğraf denetim noktasına atanır ve tutanakta kaydedilir

Tutanağı tamamlama

Son denetim noktasından sonra:

  1. „Tamamla" öğesine dokunun
  2. DiKAS tüm sınır değerleri otomatik olarak kontrol eder
  3. Tutanak şu durumu alır:
Durum Renk Anlamı
Tamamlandı Yeşil Tüm değerler sınır aralığında
Sapmalı Kırmızı En az bir değer sınırların dışında
  1. Tutanak kalıcı olarak kaydedilir (silinemez)

🗂️ Tutanak arşivi (Admin)

Tutanakları görüntüleme

Admin → HACCP → Tutanaklar

Sütun Açıklama
Tarih Denetimin ne zaman yapıldığı
Şablon Hangi kontrol listesinin kullanıldığı
Kategori Sıcaklık, temizlik vb.
Dolduran Çalışan adı
Durum Tamamlandı / Sapmalı

Filtre

Filtre Açıklama
Zaman aralığı Başlangıç-bitiş tarihi
Şablon Yalnızca belirli kontrol listesi
Durum Yalnızca tamamlananlar / yalnızca sapmalı olanlar

Tutanak ayrıntısı

Tüm ayrıntıları görmek için bir tutanağa tıklayın:

  • Girilen değerlerle birlikte tüm denetim noktaları
  • Sınır değer sonucu (aralıkta / sapma)
  • Sapma açıklamaları ve düzeltici önlemler
  • Eklenmiş fotoğraflar (önizleme + indirme)
  • Çalışan, tarih ve saat

Şablon örnekleri

Örnek 1: Günlük sıcaklık kontrolü

Alan Değer
Ad Günlük sıcaklık kontrolü
Kategori Sıcaklık
Sıklık Günlük

Denetim noktaları:

No. Başlık Tip Birim Min Max CCP
1 Buzdolabı 1 (Et) Sıcaklık °C −2 7 Evet
2 Buzdolabı 2 (Süt) Sıcaklık °C 2 7 Evet
3 Derin dondurucu Sıcaklık °C −22 −18 Evet
4 Sıcak tutma çorba Sıcaklık °C 65 80 Evet
5 Notlar Metin Hayır

Örnek 2: Haftalık temizlik kontrolü

Alan Değer
Ad Haftalık temizlik kontrolü
Kategori Temizlik
Sıklık Haftalık

Denetim noktaları:

No. Başlık Tip CCP
1 Çalışma yüzeyleri temizlendi ve dezenfekte edildi Evet/Hayır Hayır
2 Davlumbaz yağ filtresi temizlendi Evet/Hayır Hayır
3 Mutfak zemini temizlendi Evet/Hayır Hayır
4 El yıkama lavabosu sabun/dezenfeksiyon Evet/Hayır Hayır
5 Çöp kapları temizlendi Evet/Hayır Hayır
6 Tuvaletler temizlendi Evet/Hayır Hayır
7 Buzdolabı iç yüzeyleri Evet/Hayır Hayır
8 Mutfak durumu fotoğrafı Fotoğraf Hayır

Örnek 3: Mal kabul kontrolü

Alan Değer
Ad Mal kabul kontrolü
Kategori Mal kabul
Sıklık Gerektiğinde

Denetim noktaları:

No. Başlık Tip Birim Min Max CCP
1 Tedarikçi Metin Hayır
2 Soğuk mal sıcaklığı Sıcaklık °C −2 7 Evet
3 Ambalaj hasarsız Evet/Hayır Hayır
4 Son kullanma tarihi yeterli Evet/Hayır Hayır
5 Teslimat aracının temizliği Evet/Hayır Hayır
6 İrsaliye fotoğrafı Fotoğraf Hayır
7 Notlar Metin Hayır

Örnek 4: Personel hijyeni

Alan Değer
Ad Personel hijyeni kontrolü
Kategori Personel hijyeni
Sıklık Günlük

Denetim noktaları:

No. Başlık Tip CCP
1 Temiz iş kıyafeti Evet/Hayır Hayır
2 Eller yıkandı ve dezenfekte edildi Evet/Hayır Evet
3 Ellerde/kollarda takı yok Evet/Hayır Hayır
4 Saç filesi/başlık takıldı Evet/Hayır Hayır
5 Açık yara yok Evet/Hayır Evet

Uygulama örneği: Restoran „Zur Linde"

Durum: Mutfaklı restoran, 3 buzdolabı, 1 derin dondurucu, günlük HACCP zorunluluğu.

Kurulum

  1. HACCP etkinleştir (Ayarlar → İşletme)
  2. 3 şablon oluştur:
  3. Günlük sıcaklık kontrolü (5 denetim noktası, günde 2 kez)
  4. Haftalık temizlik kontrolü (8 denetim noktası)
  5. Mal kabul kontrolü (7 denetim noktası, gerektiğinde)

Günlük akış

Sabahları (08:00): 1. Aşçı Maria POS → HACCP → „Sıcaklık kontrolü" açar 2. 4 sıcaklığın tümünü ölçer → değerleri girer 3. Buzdolabı 2, 9,2 °C gösterir → Sapma! 4. Maria belgeler: „Kapı açık kalmış" → önlem: „Kapı kapatıldı, mal kontrol edildi, teknisyen bilgilendirildi" 5. Tutanak tamamlandı → Durum: Sapmalı (kırmızı)

Akşamları (18:00): 1. Aşçı Thomas ikinci sıcaklık kontrolünü yapar 2. Tüm değerler aralıkta → Durum: Tamamlandı (yeşil)

Pazartesi (Haftalık): 1. Maria temizlik kontrolünü yapar 2. 7 Evet/Hayır noktasının tümü „Evet" ile yanıtlanır 3. Mutfak durumunun fotoğrafı çekilir 4. Tutanak tamamlandı → Durum: Tamamlandı (yeşil)

Sağlık müdürlüğü denetiminde

  1. Admin → HACCP → Tutanaklar
  2. Zaman aralığı seçin (ör. son 3 ay)
  3. Tüm tutanakları değerler, sapmalar ve düzeltici önlemlerle birlikte görüntüleyin
  4. Fotoğraflar kanıt olarak mevcut
  5. „Sapmalı" filtresi → belgelenmiş önlemlerle birlikte tüm olaylar

💡 Neden dijital HACCP?

Özellik Kağıt DiKAS HACCP
Doldurma El yazısı, okunaksız POS'ta büyük giriş alanları
Sınır değerler Manuel kontrol Otomatik uyarı
Eksiksizlik Eksik kayıtlar mümkün Tüm denetim noktaları doldurulmalı
Arşivleme Klasör, kağıt yığını Dijital, kalıcı, aranabilir
Fotoğraf kanıtları Ayrı kamera + yazdırma Doğrudan tutanakta
Düzeltici önlemler Unutulabilir Sapmada zorunlu alan
Denetim Klasör karıştırma Saniyeler içinde filtre + arama

API uç noktaları

Yöntem Endpoint Açıklama
GET /api/v1/haccp/templates Tüm şablonlar
POST /api/v1/haccp/templates Yeni şablon oluştur
PUT /api/v1/haccp/templates/{id} Şablon güncelle
DELETE /api/v1/haccp/templates/{id} Şablon sil
GET /api/v1/haccp/logs Tutanakları sorgula (filtrelerle)
GET /api/v1/haccp/logs/{id} Tek bir tutanak
POST /api/v1/haccp/logs Yeni tutanak başlat
PUT /api/v1/haccp/logs/{id}/complete Tutanağı tamamla
POST /api/v1/haccp/logs/{id}/photos/{index} Fotoğraf yükle
GET /api/v1/haccp/logs/{id}/photos/{name} Fotoğraf getir

Sık Sorulan Sorular

HACCP dokümantasyonu zorunlu mu? Evet. (EG) No. 852/2004 sayılı AB yönetmeliği uyarınca her gıda işletmesi bir HACCP konsepti uygulamak ve kontrolleri belgelemekle yükümlüdür. DiKAS ile dijital dokümantasyon bu gerekliliği karşılar.

Tutanaklar sonradan değiştirilebilir mi? Hayır. Tamamlanmış tutanaklar değiştirilemez — bu, kurum denetimlerinde izlenebilirlik için önemlidir. Bir düzeltme gerekiyorsa yeni bir tutanak oluşturun.

HACCP tutanakları ne kadar süre saklanır? DiKAS hiçbir HACCP tutanağını silmez. Yasal saklama zorunluluğu en az 1 yıldır (LMHV), 2–5 yıl önerilir.

Birden fazla çalışan aynı gün aynı kontrol listesini doldurabilir mi? Evet. Her uygulama, zaman damgası ve çalışan adı ile kendi tutanağını oluşturur. Böylece ör. sabah ve akşam ayrı sıcaklık kontrolleri belgelenebilir.

Dijital arabirimli bir termometreye ihtiyacım var mı? Hayır. Sıcaklıklar manuel olarak girilir. DiKAS değerleri sınır değerlere göre otomatik olarak kontrol eder.

Kendi denetim tiplerimi tanımlayabilir miyim? 5 denetim tipi (Sıcaklık, Evet/Hayır, Metin, Sayı, Fotoğraf) tüm yaygın HACCP gerekliliklerini kapsar. Kendi biriminizle „Sayı" tipi üzerinden ör. pH değerlerini, klor içeriğini veya diğer ölçüm değerlerini de kaydedebilirsiniz.


Sonraki Adım

Disco — Kart hesaplarıyla kulüp yönetimi