Werkstatt-Modul¶
Das Werkstatt-Modul erweitert DiKAS um eine Auftrags- und Reparaturverwaltung — ideal für Betriebe, die neben Gastronomie auch Reparaturservice anbieten (z. B. Fahrrad-Café, Handy-Reparatur, Schlüsseldienst mit Imbiss).
Aktivierung: Admin → Einstellungen → Betrieb → Werkstatt
🔄 Auftrags-Lebenszyklus¶
Ein Werkstattauftrag durchläuft 7 Status:
| Status | Beschreibung | Farbe | Nächste Schritte |
|---|---|---|---|
| Neu | Auftrag wurde angelegt | Blau | Starten, Stornieren |
| In Bearbeitung | Wird gerade bearbeitet | Gelb | Pausieren, Fertigstellen, Stornieren |
| Pausiert | Wartet auf Teile oder Rückfrage | Orange | Fortsetzen, Stornieren |
| Fertig | Reparatur abgeschlossen | Grün | Abrechnen, Stornieren |
| Berechnet | Rechnung wurde erstellt | Lila | Zahlung verbuchen |
| Bezahlt | Komplett abgeschlossen | Grau | Auftrag archiviert |
| Storniert | Abgebrochen | Rot | Wiedereröffnen |
Status-Übergänge¶
| Von | Nach | Aktion |
|---|---|---|
| Neu | In Bearbeitung | Starten |
| In Bearbeitung | Pausiert | Pausieren (z. B. Ersatzteil bestellt) |
| Pausiert | In Bearbeitung | Fortsetzen |
| In Bearbeitung / Pausiert | Fertig | Fertigstellen |
| Fertig | Berechnet | Abrechnen (Rechnung wird erstellt) |
| Berechnet | Bezahlt | Zahlung verbuchen |
| Jeder Status | Storniert | Stornieren |
| Storniert / Bezahlt | Neu | Wiedereröffnen |
Auftrag erstellen¶
Im POS (Kasse)¶
- Kasse → Werkstatt → „+ Neuer Auftrag"
- Ausfüllen:
| Feld | Beispiel | Beschreibung |
|---|---|---|
| Kunde | Thomas Müller | Optional: Stammkunde auswählen |
| Fehlerbeschreibung | Gangschaltung defekt, Kette springt | Was soll repariert werden? |
| Gegenstand | Canyon Roadlite 7.0 | Was wird repariert? (Modell, Typ) |
| Rahmennummer | WME12345678 | Seriennummer / Rahmennummer |
| Notizen | Schlüssel beim Kunden | Interne Notizen |
| Techniker | Max Mechaniker | Zugewiesener Mitarbeiter |
| Geschätztes Fertigstellungsdatum | 08.03.2026 | Abholtermin |
- „Erstellen" → Auftrag wird angelegt mit eindeutiger Nummer (z. B. WS-0042)
Label drucken¶
Nach dem Erstellen können Sie ein Label drucken (Code128-Barcode):
┌──────────────────────────────────┐
│ WS-0042 │
│ ||||||||||||||||||||||||||| │
│ Thomas Müller │
│ Canyon Roadlite 7.0 │
│ Gangschaltung defekt │
│ 05.03.2026 │
└──────────────────────────────────┘
Das Label wird am reparierten Gegenstand befestigt. Der Barcode kann an der Kasse gescannt werden, um den Auftrag schnell aufzurufen.
Automatischer Labeldruck: In den Werkstatt-Einstellungen kann der automatische Druck bei Auftragserstellung aktiviert werden.
Auftrag bearbeiten¶
Zeiterfassung¶
Mitarbeiter können Arbeitszeiten zum Auftrag erfassen:
- Auftrag öffnen → „Zeiteintrag hinzufügen"
- Start- und Endzeit eingeben
- Dauer wird automatisch berechnet
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Startzeit | Arbeitsbeginn |
| Endzeit | Arbeitsende |
| Dauer (Minuten) | Automatisch berechnet |
Material hinzufügen¶
Verwendete Ersatzteile und Materialien:
- Auftrag öffnen → „Material hinzufügen"
- Artikel aus dem Bestand auswählen (oder manuell eingeben)
- Menge und Preis eingeben
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Artikel | Aus dem Artikelstamm oder Freitext |
| Artikelnummer | Teilenummer |
| Menge | Verbrauchte Menge |
| Einzelpreis | Preis pro Einheit |
| Gesamtpreis | Menge × Einzelpreis |
| Steuersatz | MwSt-Satz |
Aktivitäten¶
Freitext-Notizen zum Auftragsverlauf:
- „+ Aktivität" → Beschreibung eingeben
- Wird mit Zeitstempel gespeichert
Beispiele: - „Gangschaltung zerlegt, Kabel gerissen" - „Ersatzteil bestellt bei Shimano (ETA 3 Tage)" - „Probefahrt durchgeführt, alles in Ordnung"
💰 Kostenberechnung¶
DiKAS berechnet automatisch die Gesamtkosten:
| Position | Berechnung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Gesamtminuten × Stundensatz / 60 |
| Material | Summe aller Materialkosten |
| Gesamtkosten | Arbeitszeit + Material |
Stundensatz: Standard-Stundensatz wird in den Werkstatt-Einstellungen konfiguriert (z. B. 45,00 € / Stunde).
Beispiel¶
Auftrag WS-0042: Gangschaltung Fahrrad
Arbeitszeit:
05.03. 14:00–15:30 90 Min
06.03. 09:00–09:45 45 Min
────────────────────────────
Gesamt: 135 Min × 45,00 €/h = 101,25 €
Material:
1× Schaltzug 4,50 €
1× Schaltauge 12,90 €
2× Bowdenzug-Endkappe 0,80 €
────────────────────────────────
Gesamt Material: 18,20 €
══════════════════════════════════
Gesamtkosten: 119,45 €
Abrechnung¶
Wenn der Auftrag fertig ist:
- Status auf „Fertig" setzen
- „Abrechnen" klicken
- DiKAS erstellt eine Kundenrechnung mit:
- Arbeitszeit (Stunden × Stundensatz)
- Material (Artikel × Menge)
- Auftragsnummer als Referenz
- Rechnung wird mit dem Kunden verknüpft
- Auftragsstatus wechselt zu „Berechnet"
- Wie gewohnt kassieren: Bar, Karte, Rechnung
Abrechnung ohne Kunde¶
Auch Laufkundschaft kann bedient werden — ohne Kundenstamm: - Auftrag ohne Kunde erstellen - Bei Abrechnung: Direktzahlung an der Kasse (Bar oder EC)
🖥️ POS-Ansicht¶
In der Kasse sehen Sie alle Aufträge als Karten, farblich nach Status sortiert:
┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐
│ WS-0042 │ │ WS-0041 │ │ WS-0040 │ │ WS-0039 │
│ In Bearb. ⬤ │ │ Pausiert ⬤ │ │ Fertig ⬤ │ │ Bezahlt ⬤ │
│─────────────│ │─────────────│ │─────────────│ │─────────────│
│ Fahrrad │ │ Handy │ │ Laptop │ │ Kaffeemasch.│
│ Gangschalt. │ │ Display │ │ Akku │ │ Entkalkung │
│ Müller │ │ Schmidt │ │ Weber │ │ Bäckerei M. │
│ 05.03.2026 │ │ 04.03.2026 │ │ 03.03.2026 │ │ 01.03.2026 │
└─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘
Filter: - Nach Status filtern (Neu, In Bearbeitung, Fertig, etc.) - Nach Kunde suchen - Nach Datum filtern
Echtzeit-Updates: Aufträge werden per SignalR in Echtzeit synchronisiert — wenn ein Mitarbeiter den Status ändert, sehen es alle anderen sofort.
⚙️ Werkstatt-Einstellungen¶
Admin → Einstellungen → Werkstatt
| Einstellung | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
| Werkstatt aktiviert | Modul ein/aus | Aus |
| Stundensatz | Standard-Stundensatz für Arbeitszeit | 45,00 € |
| Auftragsnummer-Prefix | Prefix für Auftragsnummern | „WS" |
| Label-Drucker | Zugewiesener Drucker für Etiketten | — |
| Automatischer Labeldruck | Label bei Erstellung automatisch drucken | Nein |
| Tätigkeitsvorlagen | Vordefinierte Tätigkeiten mit Standard-Dauer | — |
Tätigkeitsvorlagen¶
Häufige Tätigkeiten können als Vorlage hinterlegt werden:
| Tätigkeit | Standard-Dauer |
|---|---|
| Fahrrad-Inspektion | 45 Min |
| Reifenwechsel | 15 Min |
| Bremse einstellen | 20 Min |
| Display-Reparatur | 60 Min |
| Akku-Tausch | 30 Min |
Praxisbeispiel: Fahrrad-Café¶
Situation: Café mit angeschlossener Fahrradwerkstatt.
- Kunde kommt rein: Fahrrad hat ein Problem → Neuer Auftrag an der Kasse
- Label drucken: Code128-Barcode am Fahrrad befestigen
- Mechaniker startet: Status → „In Bearbeitung", Zeiteintrag beginnt
- Ersatzteil nötig: Status → „Pausiert", Aktivität „Schaltauge bestellt"
- Teil eingetroffen: Status → „In Bearbeitung", Material hinzufügen
- Reparatur fertig: Status → „Fertig"
- Kunde kommt zurück: Label scannen → Auftrag erscheint → „Abrechnen"
- Zahlung: 119,45 € per EC-Karte → Status → „Bezahlt"
- Während der Wartezeit: Kunde trinkt Kaffee → normaler Kassenverkauf
Nächster Schritt¶
→ Zeiterfassung — Arbeitszeiten erfassen