Cloud & lokale Maschine¶
DiKAS kann im geteilten Betrieb laufen: Eine Cloud-Instanz übernimmt Online-Funktionen (Webshop, Reservierungen, Online-Zahlungen), während die lokale Maschine im Betrieb die Hardware steuert — Bondrucker, Küchenmonitor, EC-Terminal und TSE-Fiskalspeicher.
Dieses Modell ist optional. Wer DiKAS rein lokal betreibt, braucht kein Cloud-Setup.
Was liegt wo?¶
| Bereich | Cloud ({name}.next.dikas.de) |
Lokal (Betrieb) |
|---|---|---|
| Online-Bestellung / Webshop | ✓ | — |
| QR-Tisch-Selbstbestellung | ✓ | — |
| Tischreservierungen | ✓ | — |
| Online-Zahlungen | ✓ | — |
Gäste-Apps ({name}.order.dikas.de) |
✓ | — |
| Bondrucker | — | ✓ |
| Küchenmonitor (KDS) | — | ✓ |
| EC-Terminal | — | ✓ |
| TSE / Fiskalspeicher | — | ✓ |
| Stammdaten & Berichte | ✓ (zentral) | ✓ (synchronisiert) |
TSE ist immer lokal
Die TSE (Technische Sicherheitseinrichtung) ist gesetzlich an die lokale Kasse gebunden. In der Cloud gibt es keine TSE — Belege werden dort vorläufig gespeichert und erst auf der lokalen Maschine signiert. Weitere Informationen: TSE & Finanzamt
EC-Terminal: direkt oder über den Hardware-Agenten
DiKAS bringt die EC-Terminal-Anbindung (ZVT) selbst mit — kein Fremd-Tool. Erreicht der Server das Terminal direkt im Netz (lokal/On-Prem), spricht DiKAS es direkt an. Im Cloud-Betrieb übernimmt der Hardware-Agent im Laden-Netz die Terminal-Kommunikation (Zahlung, Storno, Gutschrift, Kassenschnitt) und meldet auch am Gerät ausgelöste Vorgänge zurück an die Kasse. Funktionen & Bedienung: Kartenzahlung · Technik & Failover: Hardware-Agent & Cloud-Failover
Sofort-Weiterleitung (Relay)¶
Damit Online-Vorgänge ohne Verzögerung auf der lokalen Hardware ankommen, gibt es eine direkte Verbindung zwischen Cloud und lokaler Maschine ({name}.lo.dikas.de). Sobald in der Cloud ein neuer Vorgang entsteht, wird er sofort dorthin weitergeleitet — noch bevor der Datenbank-Abgleich läuft.
Welche Vorgänge werden weitergeleitet?¶
| Vorgang | Was passiert lokal |
|---|---|
| Online-Bestellung / Liefer- oder Abholauftrag | Küchenbon-Druck (optional: Klingelsignal) |
| QR-Tisch-Sofortbestellung | Küchenbon-Druck des Bestell-Batches |
| Kassenbeleg / Rechnung | TSE signiert den Beleg, Kassenbon mit TSE-QR-Code wird gedruckt |
| Tischreservierung | Akustischer Alarm am lokalen Gerät (konfigurierbar) |
Küchenmonitor und Tisch-Ansicht
Replizierte Bestellungen erscheinen sofort auf dem lokalen Küchenmonitor und in der Tisch-Übersicht — ohne Verzögerung. Die lokale Maschine aktualisiert ihre Anzeige, sobald eine eingehende Änderung eintrifft.
Datenbank-Abgleich (Sync)¶
Cloud und lokale Maschine gleichen ihre Daten laufend ab (bidirektionale Replikation). Alle Stammdaten, Bestellungen, Belege und Einstellungen werden automatisch synchronisiert.
Der Relay beschleunigt nur die Hardware-Aktion (Druck, Signal, TSE). Die eigentlichen Daten kommen immer über den Sync.
Offline-Verhalten¶
Ist die lokale Maschine vorübergehend nicht erreichbar:
- Die Cloud arbeitet normal weiter — Bestellungen, Reservierungen und Online-Zahlungen werden weiterhin angenommen.
- Neue Belege werden in der Cloud gespeichert, aber nicht signiert (die TSE ist nur lokal vorhanden) und nicht gedruckt.
- Es wird nichts gepuffert oder nachsigniert — bereits offline erzeugte Belege bleiben unsigniert.
- Sobald die lokale Maschine wieder online ist, laufen neue Vorgänge wieder normal: Druck und TSE-Signierung funktionieren wieder.
Unsignierte Belege
Belege, die während einer Offline-Phase der lokalen Maschine in der Cloud erzeugt wurden, tragen keine TSE-Signatur. Das Finanzamt ist über längere TSE-Ausfälle zu informieren. DiKAS protokolliert alle Ausfälle automatisch (→ TSE-Ausfall).
Häufige Fragen¶
Muss ich die Cloud nutzen? Nein. DiKAS funktioniert vollständig lokal. Die Cloud-Anbindung ist nur für Betriebe relevant, die Online-Bestellungen, QR-Selbstbestellung oder Reservierungen über das Internet anbieten möchten.
Wie schnell kommen Online-Bestellungen in der Küche an? In der Regel innerhalb von Sekunden — der Relay sendet die Bestellung direkt, sobald sie in der Cloud eingegangen ist.
Was passiert, wenn der Relay ausfällt? Der Datenbank-Abgleich läuft weiter. Die Bestellungen landen trotzdem auf der lokalen Maschine, mit leichter Verzögerung durch den Sync.
Kann ich die Cloud-Instanz selbst betreiben? Die Cloud-Infrastruktur wird von DiKAS betrieben und ist im Abonnement enthalten. Eine eigene Cloud-Installation ist derzeit nicht vorgesehen.