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v26.3

Erster Verkauf

Jetzt wird kassiert! Dieses Kapitel zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den ersten Verkauf durchführen — vom einfachen Direktverkauf bis zum Tischbetrieb mit getrennter Zahlung.


Direktverkauf (ohne Tische)

Der einfachste Weg: Artikel auswählen, kassieren, fertig.

Schritt 1: Artikel auswählen

  1. Wechseln Sie zur Kasse (Klick auf „Kasse" in der Kopfleiste)
  2. Sie sehen die Artikelgruppen als farbige Kacheln
  3. Tippen Sie auf eine Gruppe (z. B. „Getränke")
  4. Tippen Sie auf einen Artikel (z. B. „Cola 0,3l")

Kasse ohne offene Schicht

Schicht öffnen Dialog

Kasse geöffnet

Direktverkauf — Artikelauswahl

Der Artikel erscheint im Bon (rechte Seite):

  Bon
──────────────────────────────
  1× Cola 0,3l          3,50
──────────────────────────────
  Gesamt:                3,50

Schritt 2: Mehr Artikel hinzufügen

  • Gleicher Artikel nochmal? Einfach nochmal antippen → die Menge erhöht sich
  • Anderer Artikel? Gruppe wechseln und antippen
  • Menge ändern? Auf den Artikel im Bon tippen → Menge eingeben
  • Artikel mit Optionen? Bei Artikeln mit Extras (z. B. Pizza-Beläge) öffnet sich automatisch der Options-Dialog

Getränke-Kategorie

Getränke auf dem Bon

Hauptgerichte-Kategorie

Bon mit Speise und Getränk

  Bon
──────────────────────────────
  2× Cola 0,3l          7,00
  1× Weizen 0,5l        4,20
  1× Pizza Margherita    9,50
──────────────────────────────
  Gesamt:               20,70

Schritt 3: Kassieren

  1. Tippen Sie auf „Zahlen" (oder den Gesamtbetrag)
  2. Wählen Sie die Zahlungsart
  3. Der Bon wird gedruckt (falls Drucker konfiguriert)

Zahlungsdialog

Zahlung abgeschlossen


💳 Zahlungsarten

Barzahlung

  1. „Bar" wählen
  2. Erhaltenen Betrag eingeben (z. B. 50,00 €)
  3. DiKAS berechnet automatisch das Rückgeld
Gesamtbetrag:    20,70 €
Gegeben:         50,00 €
Rückgeld:        29,30 €

💡 Tipp: Tippen Sie auf einen der Schnellwahl-Buttons (10 €, 20 €, 50 €) für häufige Beträge.

EC-Kartenzahlung

  1. „EC-Karte" wählen
  2. Das EC-Terminal wird automatisch angesteuert (ZVT-Protokoll)
  3. Kunde zahlt am Terminal (Karte einstecken oder kontaktlos)
  4. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Bon abgeschlossen

Split-Zahlung (Teilung nach Zahlungsart)

Wenn ein Gast teils bar, teils mit Karte zahlt:

  1. „Zahlen" → erste Zahlungsart wählen (z. B. „Bar")
  2. Teilbetrag eingeben (z. B. 10,00 €)
  3. Restbetrag wird mit zweiter Zahlungsart beglichen (z. B. „EC-Karte")

Sie können beliebig viele Zahlungsarten kombinieren: Bar + Karte, Karte + Kundenguthaben, Bar + Gutschein, etc.

Kundenguthaben

Wenn der Kunde ein Guthaben-Konto hat:

  1. Kunde in der Kasse auswählen (Suchfeld oder Kundenkarte)
  2. Das verfügbare Guthaben wird angezeigt
  3. „Kundenguthaben" als Zahlungsart wählen
  4. Betrag wird vom Kundenkonto abgezogen

DiKAS verrechnet automatisch zuerst Bonus-Guthaben (Werbeaktionen), dann Konto-Guthaben (eingezahltes Geld).

Gutschein einlösen

  1. „Gutschein" als Zahlungsart wählen
  2. Gutschein-Code eingeben (oder scannen)
  3. Der Gutscheinwert wird verrechnet
  4. Reicht der Gutschein nicht? Den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsart begleichen

Gutschein verkaufen: Legen Sie einen Gutschein-Artikel an (Steuerklasse 0 % bei Wertgutscheinen). Beim Verkauf wird automatisch ein Gutschein mit eindeutigem Code erstellt.

Hausbon (auf Rechnung)

Für Firmenkunden oder Stammgäste, die monatlich bezahlen:

  1. Kunde auswählen
  2. „Hausbon" als Zahlungsart wählen
  3. Der Betrag wird auf die Kundenrechnung gebucht
  4. Am Monatsende: Sammelrechnung erstellen (Admin → Kunden → Rechnungen)

Tischverkauf (Restaurant)

Wenn Sie mit Tischen arbeiten, läuft der Ablauf in zwei Phasen: erst bestellen, dann kassieren.

Phase 1: Bestellen

  1. In der Tischübersicht: Tippen Sie auf einen freien (grünen) Tisch
  2. Der Tisch wird blau (belegt)
  3. Wählen Sie Artikel wie beim Direktverkauf
  4. Tippen Sie auf „Bestellen" (nicht „Zahlen"!)
  5. Die Bestellung wird an Küchen- und Thekendrucker gesendet
  6. Der Tisch bleibt offen für weitere Bestellungen

Tischübersicht

Leerer Tisch

Tisch — Hauptgerichte wählen

Tische mit belegten Tischen

Tisch 1 bestellt

Phase 2: Nachbestellen

  1. Tippen Sie auf den (blauen) Tisch
  2. Sie sehen die bisherigen Bestellungen
  3. Fügen Sie neue Artikel hinzu
  4. Tippen Sie auf „Bestellen"

Phase 3: Kassieren

Wenn der Gast zahlen möchte:

  1. Tippen Sie auf den Tisch
  2. Tippen Sie auf „Zahlen"
  3. Alles zusammen? → Zahlungsart wählen, fertig
  4. Getrennt zahlen? → Siehe nächster Abschnitt

Getrennt zahlen

Positionen aufteilen

Tisch 5 hat bestellt: 2× Cola (7,00 €), 1× Weizen (4,20 €), 2× Pizza (19,00 €)

Gast A möchte zahlen: 1. Tippen Sie die Positionen von Gast A an (z. B. 1× Cola + 1× Pizza) 2. Betrag: 12,50 € 3. Zahlungsart wählen → Bon wird gedruckt

Gast B zahlt den Rest: 1. Die verbliebenen Positionen sind schon ausgewählt 2. Betrag: 17,70 € 3. Zahlungsart wählen → Bon wird gedruckt → Tisch wird frei

Gleichmäßig teilen

Alternativ können Sie den Gesamtbetrag durch die Anzahl der Gäste teilen und jeweils den gleichen Betrag kassieren.


Bewirtungsbeleg

Für Geschäftsessen, bei denen der Gast einen steuerlich absetzbaren Beleg benötigt (§ 4 Abs. 5 Nr. 2 EStG):

  1. Vor dem Kassieren: „Bewirtungsbeleg" aktivieren
  2. Normal kassieren
  3. Auf dem Bon wird der Bewirtungsvermerk gedruckt

Der Bewirtungsbeleg enthält die Angaben, die das Finanzamt für die 70 %-Absetzbarkeit benötigt.


Rabatt gewähren

Voraussetzung: Das Recht „Rabatt erlauben" muss für den Mitarbeiter aktiviert sein.

  1. Position im Bon antippen
  2. Neuen Preis eingeben (manueller Preisnachlass)
  3. Der reduzierte Preis wird auf dem Bon angezeigt

Rabatte werden im Tagesabschluss separat ausgewiesen.


❌ Storno

Position löschen (vor dem Bestellen)

  1. Position im Bon antippen
  2. Papierkorb-Symbol tippen → Position wird entfernt

Bestellte Position stornieren (nach dem Bestellen, vor der Zahlung)

  1. Position im Bon antippen
  2. „Stornieren" wählen
  3. Die Position wird als storniert markiert (Storno-Bon wird an Küche/Theke gedruckt)

Bon stornieren (nach der Zahlung)

  1. Kasse → Letzte Bons (oder Admin → Kassenbuch)
  2. Bon suchen
  3. „Stornieren" tippen
  4. Storno-Grund eingeben (Pflichtfeld)
  5. Mit PIN bestätigen

Storno-Level beachten: Je nach Ihrem Storno-Level können Sie nur eigene oder alle Bons stornieren.

ℹ️ Hinweis: Stornos werden TSE-signiert und im Tagesabschluss dokumentiert. Bei EC-Kartenzahlungen wird automatisch eine Rückbuchung am Terminal ausgelöst.


Schnelltasten

Taste Funktion
Enter Zahlung bestätigen
Escape Zurück / Abbrechen
Pfeiltasten Navigation in Listen und Ergebnissen
0–9 Betrag oder Menge eingeben

Nächster Schritt

Kassieren im Detail — Alle Kassen-Funktionen im Überblick