Módulo de taller¶

El módulo de taller amplía DiKAS con una gestión de encargos y reparaciones — ideal para negocios que, además de gastronomía, ofrecen servicio de reparación (p. ej. café-taller de bicicletas, reparación de móviles, cerrajería con cafetería).

Activación: Administrador → Configuración → Operación → Taller

🔄 Ciclo de vida del encargo¶

Un encargo de taller pasa por 7 estados:

Neu → In Bearbeitung ↔ Pausiert → Fertig → Berechnet → Bezahlt
         ↘                                ↗
           → Storniert ←──────────────────

Estado	Descripción	Color	Siguientes pasos
Nuevo	El encargo se ha creado	Azul	Iniciar, Anular
En curso	Se está procesando	Amarillo	Pausar, Finalizar, Anular
Pausado	A la espera de piezas o de una consulta	Naranja	Reanudar, Anular
Terminado	Reparación finalizada	Verde	Facturar, Anular
Facturado	Se ha creado la factura	Morado	Registrar el pago
Pagado	Completamente finalizado	Gris	Encargo archivado
Anulado	Cancelado	Rojo	Reabrir

Transiciones de estado¶

De	A	Acción
Nuevo	En curso	Iniciar
En curso	Pausado	Pausar (p. ej. pieza de repuesto pedida)
Pausado	En curso	Reanudar
En curso / Pausado	Terminado	Finalizar
Terminado	Facturado	Facturar (se crea la factura)
Facturado	Pagado	Registrar el pago
Cualquier estado	Anulado	Anular
Anulado / Pagado	Nuevo	Reabrir

Crear un encargo¶

En el POS (caja)¶

Caja → Taller → «+ Nuevo encargo»
Rellenar:

Campo	Ejemplo	Descripción
Cliente	Thomas Müller	Opcional: seleccionar cliente habitual
Descripción del fallo	Cambio de marchas defectuoso, la cadena salta	¿Qué hay que reparar?
Objeto	Canyon Roadlite 7.0	¿Qué se repara? (modelo, tipo)
Número de cuadro	WME12345678	Número de serie / número de cuadro
Notas	Llave en poder del cliente	Notas internas
Técnico	Max Mechaniker	Empleado asignado
Fecha de finalización estimada	08.03.2026	Fecha de recogida

«Crear» → el encargo se crea con un número único (p. ej. WS-0042)

Imprimir etiqueta¶

Tras la creación puede imprimir una etiqueta (código de barras Code128):

┌──────────────────────────────────┐
│ WS-0042                         │
│ |||||||||||||||||||||||||||      │
│ Thomas Müller                   │
│ Canyon Roadlite 7.0             │
│ Gangschaltung defekt            │
│ 05.03.2026                      │
└──────────────────────────────────┘

La etiqueta se fija en el objeto reparado. El código de barras puede escanearse en la caja para abrir rápidamente el encargo.

Impresión automática de etiquetas: En la configuración del taller puede activarse la impresión automática al crear el encargo.

Editar un encargo¶

Control de horario¶

Los empleados pueden registrar horarios de trabajo en el encargo:

Abrir el encargo → «Añadir registro de tiempo»
Introducir hora de inicio y de fin
La duración se calcula automáticamente

Campo	Descripción
Hora de inicio	Inicio del trabajo
Hora de fin	Fin del trabajo
Duración (minutos)	Calculada automáticamente

Añadir material¶

Piezas de repuesto y materiales utilizados:

Abrir el encargo → «Añadir material»
Seleccionar el artículo del inventario (o introducirlo manualmente)
Introducir cantidad y precio

Campo	Descripción
Artículo	Del fichero de artículos o texto libre
Número de artículo	Número de pieza
Cantidad	Cantidad consumida
Precio unitario	Precio por unidad
Precio total	Cantidad × precio unitario
Tipo de impuesto	Tipo de IVA

Actividades¶

Notas de texto libre sobre el desarrollo del encargo:

«+ Actividad» → introducir la descripción
Se guarda con marca de tiempo

Ejemplos: - «Cambio de marchas desmontado, cable roto» - «Pieza de repuesto pedida a Shimano (ETA 3 días)» - «Prueba de conducción realizada, todo correcto»

💰 Cálculo de costes¶

DiKAS calcula automáticamente los costes totales:

Concepto	Cálculo
Tiempo de trabajo	Minutos totales × tarifa por hora / 60
Material	Suma de todos los costes de material
Costes totales	Tiempo de trabajo + material

Tarifa por hora: La tarifa por hora estándar se configura en los ajustes del taller (p. ej. 45,00 € / hora).

Ejemplo¶

Auftrag WS-0042: Gangschaltung Fahrrad

Arbeitszeit:
  05.03. 14:00–15:30    90 Min
  06.03. 09:00–09:45    45 Min
  ────────────────────────────
  Gesamt:              135 Min × 45,00 €/h = 101,25 €

Material:
  1× Schaltzug              4,50 €
  1× Schaltauge             12,90 €
  2× Bowdenzug-Endkappe      0,80 €
  ────────────────────────────────
  Gesamt Material:          18,20 €

══════════════════════════════════
Gesamtkosten:              119,45 €

Facturación¶

Cuando el encargo está terminado:

Poner el estado en «Terminado»
Hacer clic en «Facturar»
DiKAS crea una factura de cliente con:
Tiempo de trabajo (horas × tarifa por hora)
Material (artículo × cantidad)
Número de encargo como referencia
La factura se vincula con el cliente
El estado del encargo cambia a «Facturado»
Cobrar como de costumbre: efectivo, tarjeta, factura

Facturación sin cliente¶

También se puede atender a la clientela ocasional — sin fichero de clientes: - Crear el encargo sin cliente - En la facturación: pago directo en la caja (efectivo o tarjeta de débito)

🖥️ Vista del POS¶

En la caja ve todos los encargos como tarjetas, ordenadas por color según el estado:

┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐
│ WS-0042     │  │ WS-0041     │  │ WS-0040     │  │ WS-0039     │
│ In Bearb. ⬤ │  │ Pausiert  ⬤ │  │ Fertig    ⬤ │  │ Bezahlt   ⬤ │
│─────────────│  │─────────────│  │─────────────│  │─────────────│
│ Fahrrad     │  │ Handy       │  │ Laptop      │  │ Kaffeemasch.│
│ Gangschalt. │  │ Display     │  │ Akku        │  │ Entkalkung  │
│ Müller      │  │ Schmidt     │  │ Weber       │  │ Bäckerei M. │
│ 05.03.2026  │  │ 04.03.2026  │  │ 03.03.2026  │  │ 01.03.2026  │
└─────────────┘  └─────────────┘  └─────────────┘  └─────────────┘

Filtros: - Filtrar por estado (Nuevo, En curso, Terminado, etc.) - Buscar por cliente - Filtrar por fecha

Actualizaciones en tiempo real: Los encargos se sincronizan en tiempo real mediante SignalR — cuando un empleado cambia el estado, todos los demás lo ven de inmediato.

⚙️ Configuración del taller¶

Administrador → Configuración → Taller

Ajuste	Descripción	Predeterminado
Taller activado	Módulo encendido/apagado	Apagado
Tarifa por hora	Tarifa por hora estándar para el tiempo de trabajo	45,00 €
Prefijo del número de encargo	Prefijo para los números de encargo	«WS»
Impresora de etiquetas	Impresora asignada para las etiquetas	—
Impresión automática de etiquetas	Imprimir la etiqueta automáticamente al crear	No
Plantillas de actividad	Actividades predefinidas con duración estándar	—

Plantillas de actividad¶

Las actividades habituales pueden registrarse como plantilla:

Actividad	Duración estándar
Inspección de bicicleta	45 Min
Cambio de neumático	15 Min
Ajuste de freno	20 Min
Reparación de pantalla	60 Min
Cambio de batería	30 Min

Ejemplo práctico: café-taller de bicicletas¶

Situación: Cafetería con taller de bicicletas adjunto.

El cliente entra: la bicicleta tiene un problema → nuevo encargo en la caja
Imprimir etiqueta: fijar el código de barras Code128 a la bicicleta
El mecánico empieza: estado → «En curso», comienza el registro de tiempo
Se necesita una pieza de repuesto: estado → «Pausado», actividad «Patilla de cambio pedida»
La pieza ha llegado: estado → «En curso», añadir material
Reparación terminada: estado → «Terminado»
El cliente vuelve: escanear etiqueta → aparece el encargo → «Facturar»
Pago: 119,45 € con tarjeta de débito → estado → «Pagado»
Durante la espera: el cliente toma un café → venta normal de caja

Siguiente paso¶

→ Control de horario — Registrar horarios de trabajo