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v26.3

Articoli, stampanti e regole — Avvio rapido

DiKAS gestisce automaticamente quale ordine compare su quale stampante o schermo. Questo capitolo descrive l'interazione di articoli, gruppi articoli, stampanti e regole.

Il principio in 30 secondi

Gast bestellt Pizza Margherita → Kellner bucht am Tablet
DiKAS prüft: Welcher Drucker ist für diesen Artikel zuständig?
Ergebnis: Küchendrucker druckt Bon → Koch bereitet Pizza zu

Ogni articolo appartiene a un gruppo articoli. Il gruppo determina quale stampante riceve lo scontrino. In questo modo, con pochi clic, si controlla se i cibi vengono stampati in cucina e le bevande al bar.


🖨️ Passo 1: Configurare le stampanti

Prima di creare gli articoli, configurare le stampanti:

Admin → Impostazioni → Stampanti → „+ Nuova stampante"

Campo Esempio Descrizione
Nome Stampante cucina Liberamente selezionabile
Indirizzo IP 192.168.1.51:9100 IP e porta della stampante
Stampante di backup Stampante scontrini cassa Nel caso in cui la stampante cucina non funzioni

💡 Suggerimento: Impostare una stampante standard (ad es. la stampante cassa). Questa viene usata quando non è configurata alcuna stampante specifica.


Passo 2: Creare i gruppi articoli

I gruppi sono le cartelle per i vostri articoli. Determinano anche dove vengono stampati gli ordini.

Admin → Articoli → Scheda „Gruppi" → „+ Nuovo gruppo"

Struttura tipica dei gruppi

Hauptgruppe (100)
├── Speisen
│   ├── Vorspeisen
│   ├── Pizza
│   ├── Pasta
│   └── Salate
├── Getränke
│   ├── Alkoholfrei
│   ├── Bier
│   └── Cocktails
└── Desserts

Impostare la stampante sul gruppo

Aprire un gruppo articoli e configurare la stampante scontrini:

Impostazione Cosa succede
Scontrino stazione 1 → Stampante cucina Tutti gli articoli di questo gruppo vengono stampati sulla stampante cucina
Scontrino stazione 2 → Stampante bancone Stampare in aggiunta su una seconda stampante
Comanda cumulativa → Stampante cucina Raggruppare tutti gli articoli di un ordine su uno scontrino comune

⚠️ Importante: L'impostazione della stampante si eredita ai sottogruppi. Se si assegna la stampante cucina a „Speisen", anche „Pizza" e „Pasta" ricevono automaticamente la stampante cucina — a meno che non la si sovrascriva sul sottogruppo.


Passo 3: Creare gli articoli

Admin → Articoli → Selezionare il gruppo → „+ Nuovo articolo"

Campo Esempio Obbligatorio?
Nome Pizza Margherita
Prezzo 12,50
Classe fiscale 19 %
Gruppo Pizza
Numero articolo 101 No
Barcode 4001234567890 No

Opzioni articolo (extra)

Le opzioni sono richieste aggiuntive come condimento, contorno o tipo di preparazione:

Esempio: Pizza con condimento extra

Pizza Margherita (12,50 €)
  └── Optionsgruppe: Extra-Belag
      ├── Schinken        +1,50 €
      ├── Pilze            +1,00 €
      ├── Oliven           +1,00 €
      └── Extra Käse       +2,00 €

Il cameriere seleziona gli extra durante l'ordine. Il supplemento viene calcolato automaticamente.

Modelli di opzioni (per molti articoli contemporaneamente)

Se 20 pizze hanno gli stessi extra: Creare un modello e assegnarlo a tutte le pizze.

Admin → Modelli di opzioni → „+ Nuovo modello"

Le modifiche al modello valgono immediatamente per tutti gli articoli associati.


Passo 4: Regole di prezzo (opzionale)

Le regole modificano automaticamente i prezzi in base all'orario, al giorno della settimana o all'area:

Regola happy hour

Impostazione Valore
Giorni Lun–Ven
Orario 16:00–18:00
Sconto 20 %

Tutti gli articoli del gruppo ricevono automaticamente il 20 % di sconto in questo periodo.

Prezzi basati sull'area

Impostazione Valore
Gruppo tavoli Birreria all'aperto
Modifica di prezzo +0,50 €

Le bevande nella birreria all'aperto costano automaticamente 50 centesimi in più rispetto all'interno.


Esempio pratico: Pizzeria con stazione insalate

Gestite una pizzeria con stazione insalate separata e un bancone bevande.

Cosa serve

Stampante Postazione IP
Stampante cassa Cassa 192.168.1.50
Stampante cucina Forno per pizza 192.168.1.51
Stampante insalate Stazione insalate 192.168.1.52
Stampante bancone Bancone bevande 192.168.1.53

Configurazione

  1. Creare le stampanti (Admin → Impostazioni → Stampanti)
  2. Configurare i gruppi:
Gruppo Scontrino stazione 1 Comanda cumulativa
Pizza Stampante cucina Stampante cucina
Pasta Stampante cucina Stampante cucina
Salate Stampante insalate Stampante insalate
Getränke Stampante bancone Stampante bancone
Desserts Stampante cucina Stampante cucina
  1. Risultato: L'ospite ordina pizza + insalata + cola → Tre scontrini vanno automaticamente a tre stazioni diverse.

Comanda cumulativa vs. scontrino stazione

Tipo di scontrino Quando usare?
Scontrino stazione Uno scontrino per articolo (ogni piatto singolarmente)
Comanda cumulativa Uno scontrino per stampante (tutti i piatti di una stazione insieme)

💡 Suggerimento: Usare la comanda cumulativa quando una stazione deve preparare più piatti contemporaneamente. Questo fa risparmiare carta e dà una migliore panoramica.


Esempio pratico: Birreria all'aperto con impianto di spillatura

Gestite una birreria all'aperto e una sala (zona interna). Entrambe le aree hanno un impianto di spillatura che spilla automaticamente la birra.

Cosa serve

Dispositivo Tipo Connessione
Impianto di spillatura birreria all'aperto Gruber TCP 192.168.1.70
Impianto di spillatura sala Gruber TCP 192.168.1.71
Stampante cucina ESC/POS TCP 192.168.1.51

Gruppi tavoli

Gruppo tavoli Tavoli
Birreria all'aperto 1–20
Sala 21–40

Configurare gli impianti di spillatura

Admin → Impostazioni → Impianti di spillatura

  1. Impianto „Rubinetto birreria all'aperto" → IP 192.168.1.70, Protocollo: Gruber
  2. Impianto „Rubinetto sala" → IP 192.168.1.71, Protocollo: Gruber

Collegare l'articolo all'impianto di spillatura

Aprire ad es. l'articolo „Helles 0,5l":

  1. PLU impianto di spillatura: 5 (il numero del rubinetto di spillatura)
  2. Opzioni di stampa → Impianto di spillatura: attivare
  3. Destinazione: Standard (= primo impianto attivo)

Gestione basata sull'area

Affinché la birra nella birreria all'aperto provenga dal rubinetto della birreria all'aperto e nella sala dal rubinetto della sala:

  1. Aprire l'articolo „Helles 0,5l"
  2. Aggiungere un'opzione di stampa dipendente dall'area:
  3. Gruppo tavoli: Birreria all'aperto → Impianto di spillatura: Rubinetto birreria all'aperto
  4. Gruppo tavoli: Sala → Impianto di spillatura: Rubinetto sala

Risultato: Il cameriere registra „Helles" al tavolo 5 (birreria all'aperto) → il rubinetto della birreria all'aperto spilla automaticamente. Il cameriere registra la stessa birra al tavolo 25 (sala) → il rubinetto della sala spilla.

Tavoli con numero tavolo per l'impianto di spillatura

Ogni tavolo può avere un proprio numero tavolo per l'impianto di spillatura. L'impianto di spillatura sa così per quale tavolo è la birra:

Admin → Tavoli → Modifica tavolo → „N. tavolo spillatura"


Concetto Dove impostare? Cosa comporta?
Stampanti Impostazioni → Stampanti Definire l'hardware
Gruppi articoli Articoli → Gruppi Assegnazione stampante, ordinamento
Scontrino stazione Gruppo/Articolo → Opzione di stampa Scontrino su una determinata stampante
Comanda cumulativa Gruppo/Articolo → Opzione di stampa Tutti gli articoli di una stazione su uno scontrino
Dipendente dall'area Articolo → Opzioni di stampa dipendenti dall'area Stampanti diverse a seconda del gruppo tavoli
Impianto di spillatura Impostazioni → Impianti di spillatura Spillatura automatica
Regole di prezzo Gruppo/Articolo → Regole Modifica automatica del prezzo
Modelli di opzioni Modelli di opzioni Extra riutilizzabili

Prossimo passo

Articoli, stampanti e regole — Guida dettagliata — Tutte le funzioni in dettaglio con conoscenze da esperti

Stampante cucina e monitor cucina — Gestione portate e ordini da schermo