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v26.3

Creare il personale

Ogni dipendente che lavora con il punto cassa necessita di un proprio account utente. In questo modo può ricostruire chi ha registrato cosa — e controllare chi può utilizzare quali funzioni.


Creare un dipendente

Admin → Personale → «+ Dipendente»

Elenco personale

Campi obbligatori

Campo Esempio Descrizione
Nome Maria Schmidt Nome e cognome
Nome breve Maria Viene visualizzato al punto cassa e sugli scontrini
Nome utente maria Per l'accesso (univoco)
Password (scegliere sicura) Per l'accesso al sistema

Campi opzionali

Campo Descrizione
PIN (4 cifre) Per il rapido cambio cameriere
ID carta NFC Per l'accesso contactless tramite carta/chip
E-mail Per le notifiche
Numero personale Viene assegnato automaticamente (a partire da 1000)
Telefono / Cellulare Dati di contatto
Indirizzo Via, CAP, città
Data di nascita / Luogo di nascita Gestione del personale
Assunzione / Cessazione Periodo di impiego

Foto del dipendente

  1. Aprire il dipendente → scheda «Generale»
  2. Fare clic sul campo immagine
  3. Caricare la foto oppure scattarla con la webcam
  4. Viene compressa automaticamente come WebP (a schermo intero + miniatura)

La foto compare al cambio cameriere nell'elenco di selezione.

Dettaglio personale


Ruoli

DiKAS ha 6 ruoli standard. Assegnando un ruolo vengono impostati automaticamente i permessi appropriati:

Ruolo Descrizione Permessi tipici
Admin Accesso completo a tutte le funzioni Tutto consentito, storno di tutte le registrazioni
Manager Responsabile di turno, diritti estesi Storno di tutte le registrazioni, chiusura turno
Cassiere Attività di cassa con storno dei propri scontrini Storno delle proprie registrazioni, chiusura turno
Cameriere Ordini e tavoli Ordinare, servire i tavoli
Cucina Monitor cucina, nessuna funzione di cassa Solo vista cucina
Bar Area banco, nessuna funzione di cassa Solo vista bar

💡 Suggerimento: Un dipendente può avere più ruoli contemporaneamente. I permessi si sommano.


🔐 Diritti di cassa (CashPointRights)

Per un controllo granulare ogni dipendente ha diritti di cassa individuali. Questi vengono configurati nella scheda «Diritti»:

Diritti e permessi

Permessi di cassa

Diritto Descrizione
Accesso consentito Disattivato = il dipendente non può accedere
Chiudere turno Chiudere il proprio turno (cambio)
Chiusura giornaliera Creare il report Z e chiudere la giornata
Aprire il cassetto Consentire l'apertura manuale del cassetto della cassa

Livello di storno

Livello Descrizione Per chi?
Nessuno storno (0) Nessuno storno possibile Aiutanti, dipendenti con restrizioni
Proprie registrazioni (100) Stornare solo i propri scontrini Camerieri, cassieri
Tutte le registrazioni (999) Stornare tutti gli scontrini Manager, Admin

Gli storni vengono sempre firmati dalla TSE e documentati nella chiusura giornaliera.

Permessi sui tavoli

Diritto Descrizione
Solo i propri tavoli Vede e serve solo i tavoli assegnati
Pagare tutti i tavoli Può incassare anche i tavoli di altri camerieri
Spostare i tavoli Può trasferire gli ordini su altri tavoli

Pagamenti e finanze

Diritto Descrizione
Pagamento consentito Disattivato = il dipendente non può incassare
Consentire sconto Concedere una riduzione di prezzo sulle posizioni
Metodi di pagamento Admin Accesso a metodi di pagamento speciali (ad es. conto interno)
Aprire fatture Consultare le fatture dei clienti
Registrare spese Registrare prelievi di contante e spese

Visibilità

Diritto Descrizione
Nascondere i fatturati Il dipendente non vede le cifre di fatturato
Gestione magazzino Accesso alle funzioni di giacenza

Modelli di ruolo

Assegnando un ruolo, i diritti di cassa vengono precompilati automaticamente:

Impostazione Admin Manager Cassiere Cameriere
Livello di storno 999 (tutti) 999 (tutti) 100 (propri) 0 (nessuno)
Chiudere turno No
Chiusura giornaliera No No No
Consentire sconto No No

I modelli sono un punto di partenza — può successivamente adattare i diritti individualmente.


📱 Configurare l'accesso NFC

Per un rapido cambio cameriere senza inserimento del PIN:

  1. Aprire il dipendente → scheda «Generale»
  2. Campo «ID carta» — toccare il pulsante «Leggi carta NFC»
  3. Avvicinare la carta o il chip NFC al lettore
  4. L'ID della carta viene inserito automaticamente (in alternativa digitarlo manualmente)
  5. «Salva»

Da ora basta avvicinare la carta — il dipendente viene immediatamente connesso come cameriere attivo.

Lettori supportati: NFC integrato nel dispositivo Android, qualsiasi lettore di carte PC/SC, lettori NFC Baltech nonché lettori HID/keyboard-wedge. Sul punto cassa PC/web i lettori PC/SC e Baltech vengono integrati tramite il bridge hardware locale DikasArch (attivare nelle impostazioni del punto cassa). → Dettagli sotto Cambio cameriere e accesso.

Carta smarrita? Nell'Admin eliminare l'ID della carta e assegnare una nuova carta.


Funzionamento a turni

Aprire il turno

Al primo cambio cameriere della giornata viene aperto automaticamente un turno. Opzionalmente con fondo cassa iniziale:

  1. Effettuare il cambio cameriere
  2. «Apri turno» → inserire il fondo cassa iniziale (ad es. 200,00 €)

Il fondo cassa iniziale è il resto presente in cassa e funge da valore di partenza per la conta cassa.

Chiudere il turno

Alla fine del turno:

  1. Menu → «Chiudi turno» (oppure tramite il cambio cameriere)
  2. Contare e inserire il contenuto della cassa
  3. DiKAS mostra la differenza tra previsto ed effettivo
Schicht: Maria Schmidt, 05.03.2026, 11:00 – 22:30

Anfangsbestand:       200,00 €
+ Bar-Umsatz:         312,80 €
− Ausgaben:           −25,00 €
= Soll-Bestand:       487,80 €

Gezählt:              485,30 €
Differenz:             −2,50 €

Conteggio del cameriere

Ogni cameriere può consultare i propri fatturati: Menu → «Il mio conteggio»

Indicatore Descrizione
Fatturato totale Tutti i pagamenti di questo turno
di cui Contanti Pagamenti in contanti
di cui Carta di debito Pagamenti con carta
di cui Conto interno Su fattura
Scontrini Numero di documenti completati
Storni Numero e importo

Il conteggio mostra solo i fatturati propri — gli altri camerieri vedono le proprie cifre.


Suggerimenti

Aiutanti: Crei un dipendente con diritti limitati (nessuno storno, nessuna spesa, solo i propri tavoli). In questo modo gli aiutanti possono lavorare in sicurezza, senza causare danni.

Ex dipendenti: Imposti il dipendente su «Non attivo» invece di eliminarlo. In questo modo le registrazioni storiche rimangono assegnate.

Più dispositivi: Un dipendente può essere connesso contemporaneamente su più dispositivi — ad es. punto cassa e tablet. Tutte le registrazioni vengono assegnate correttamente.


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Prima vendita — Ora si paga!